Fiyat Politikası ve Şeffaf Ücretlendirme
Son Düzenleme Tarihi: 16.08.2024
İşbu Fiyat Politikası, ANINDA DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sunulan teknik servis hizmetlerinde uygulanacak ücretlendirme ilkelerini şeffaflık ve ön bilgilendirme esasına göre açıklamak amacıyla düzenlenmiştir.
Genel Esaslar
Fiyatlar; arıza türü, cihaz modeli, parça niteliği, tedarik süresi, işçilik kapsamı ve operasyon koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Site üzerinde yer alan aralıklar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; nihai bedel işlem öncesi yazılı/sözlü onay sürecinde netleştirilir.
Fiyatlandırma Esasları
- Arıza tespit ücreti cihaz ve bölgeye göre farklılık gösterebilir.
- İşçilik ve parça kalemleri ayrı açıklanır.
- Onaysız işlem yapılmaz.
- Ücret işlem öncesinde müşteriye bildirilir.
Örnek Fiyat Aralıkları (Sabit Fiyat Taahhüdü Değildir)
- Servis / Arıza Tespit Ücreti: 750 TL
Ek Maliyet Unsurları
Parça tedariğinin döviz, marka ve model erişilebilirliğine bağlı olduğu durumlarda fiyat farklılıkları oluşabilir. Acil planlama, özel ekipman ihtiyacı veya ek işçilik gerektiren hallerde müşteriye önceden bilgi verilir ve onay alınır.
Belgelendirme
İşlem sonunda servis formu düzenlenir. Uygun işlemlerde e-fatura/e-arşiv süreçleri yürütülür. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça fiyatlandırma kayıtları hizmet dosyasında saklanır.